De spelling van onechte tweeklanken
Woorden met de combinaties aai, ai, oei, ooi, oi, ieuw, eeuw en uw zijn vaak lastig voor NT2-cursisten. Hoe zeg je ze en hoe schrijf ...
Lees meer →
Reageren op klachten
Hoe ga je om met (onterechte) klachten? Veel mensen die op een of andere manier met klanten te maken hebben, krijgen op enig moment te ...
Lees meer →
Er ging iets mis!
Een goede klacht is duidelijk en beleefd. Vertel wat het probleem is en welke oplossing je wilt.
Lees meer →
In antwoord op uw vraag
Als je vragen beantwoordt, moet je dat duidelijk en gestructureerd doen. Hier vind je een goede opbouw voor een mail waarin je dat doet.
Lees meer →
Spelling van getallen
Getallen tot duizend schrijf je als één woord, na het woord 'duizend' komt een spatie. 'Miljoen' heeft een spatie vóór en ná het woord.
Lees meer →
Getallen: cijfers of woorden?
Of je getallen in cijfers of woorden schrijft, hangt af van het getal en van de context: is het een rond getal of of een ...
Lees meer →
Sommig(e), wat, enkel(e), enig(e), weinig en een paar
De woorden sommig(e), enkel(e), wat, enig(e), weinig en een paar lijken erg op elkaar, maar je gebruikt niet precies hetzelfde. Hoe zit dat?
Lees meer →
Bepaald of onbepaald?
In veel zinnen is het verschil tussen bepaald en onbepaald van belang, bijvoorbeeld voor de keuze van het lidwoord of bij de buigings-e.
Lees meer →
Zij heeft van de zon liggen genieten
De werkwoorden hangen, liggen, zitten, staan en lopen combineer je in het presens met 'te', maar in het perfectum niet altijd. Het perfectum heeft meestal ...
Lees meer →
Het is gelukt!
Het onderwerp bij 'lukken' is meestal 'het', maar er zijn meer mogelijkheden. Maar het onderwerp kan nooit een persoon zijn.
Lees meer →
Een betere plek is er niet
'Er is geen betere plek' en 'Een betere plek is er niet' zijn beide juist, maar hoe zit dat met de ontkenning? Waarom in het ...
Lees meer →
Het werkwoord willen
Willen is een onregelmatig werkwoord, dat twee verleden tijden heeft. Wat moeten je cursisten weten over dit werkwoord?
Lees meer →